但商家仍然要求我退回商品，这合理吗？

2025-05-14

得到抖音全款退款后商家仍要求退货不合理。依据《消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权，平台退款即交易结束，商家无权再要求退货。若商家坚持，可能侵犯您的合法权益，造成不必要的麻烦和损失。
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商家要求不合理。操作建议：1.与商家沟通，说明已获平台全款退款，拒绝退货要求；2.保留退款凭证，如截图或邮件；3.若商家坚持，联系抖音客服，提供退款证据；4.抖音平台无法解决，拨打12315投诉，维护自身权益。
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遇到此情况，常见处理方式是先与商家沟通，明确退款已完成无需退货。若沟通无果，可联系抖音平台介入或拨打12315投诉。选择处理方式时，应根据商家态度、平台政策及个人权益受损情况综合考虑。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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