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外卖食物有异物

吴亮律师2025-07-08宁海县看守所电话

您可能还想了解,在外卖食物中发现异物时,除了三倍赔偿外,是否还能要求其他赔偿。根据《食品安全法》第一百四十八条,当生产或经营不符合食品安全标准的食品时,消费者除要求赔偿损失外,有权要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,且增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。这意味着,在要求三倍赔偿的同时,若您的损失超过三倍赔偿额,您仍有权主张实际损失的赔偿。
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从法律角度,确保权益不受损害的关键在于:保存好外卖中有异物的证据,如拍照、保存异物及外卖小票;了解并依据《食品安全法》第一百四十八条,要求商家赔偿;若商家拒绝,及时投诉或提起诉讼,维护自身合法权益。
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若商家拒绝赔偿,您可通过以下途径维权:1.先与商家协商,明确赔偿要求及法律依据;2.若协商无果,向消费者协会投诉,请求其介入调解;3.必要时,收集证据向法院提起诉讼,依据《食品安全法》及相关证据要求赔偿。

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